شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء الكويت 1444، من خلال العديد من الخدمات التي يتم تقديمها المؤسسات والهيئات الحكومية عبر المواقع المتخصصة والتي يتم من خلالها توفير الروابط التي يتم عبرها القيام بالإجراء الذي من شأنه أن يضيف الخدمة التي تحتاجها، وفي مقالنا شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء الكويت 1444، سنتعرف على خدمات المستهلكين لدى شركة الكهرباء في دولة الكويت.
شؤون المستهلك وزارة الكهرباء
توجد مواقع ومكاتب خارجية لشؤون المستهلك في وزارة الكهرباء والماء الكويتية، وسنشرح لكم لكل محافظة وقت العمل ورقم الهاتف لخدمة العملاء في النقاط التالية:
- محافظة الأحمدي العنوان (قطعة 8، شارع 300 الأحمدي)
- رقم الهاتف 25371000، أوقات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
- محافظة العاصمة العنوان (قطعة 3 شارع صنعاء عبدالله السالم)
- رقم الهاتف 22560504، أوقات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
- محافظة الفروانية العنوان (عبدالله مبارك، قطعة 7، شارع 701، قسيمة 900023، الدور الأرضي، الوحدة الآلية)
- رقم 18564998، هاتف 24351582، ساعات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
- محافظة حولي العنوان (الشهداء – مديرية الوزارات)
- رقم الهاتف 25371000، أوقات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
- محافظة الجهراء العنوان (شارع عبد الرحمن الفلاح، العبدلي)
- رقم الهاتف 153، أوقات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
- محافظة مبارك الكبير العنوان (عدن قطعة 3، شارع 20)،
- هاتف 25423614، أوقات العمل من 200 ظهراً حتى 730 مساءً.
هذه هي عناوين وأرقام وساعات عمل شؤون المستهلك وخدمة العملاء التي تقدمها وزارة الكهرباء والماء الكويتية على موقعها الرسمي على الإنترنت للمواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية.
شاهد أيضا: مراكز تطعيمات الأطفال في دولة الكويت 2023
أهداف وزارة الكهرباء والماء الكويتية
هناك العديد من الأهداف التي تعمل عليها وزارة الكهرباء والماء الكويتية، مثل شؤون المستهلك، وخدمات الشكاوى، وحالات الطوارئ. ومن بين هذه الأهداف الاستراتيجية ما يلي:
- تأمين الطلب على الطاقة الكهربائية.
- كذلك تأمين الطلب على المياه.
- ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه.
- أيضا تطوير الخدمات المقدمة للمستهلكين.
- العمل وفق أسس اقتصادية.
- كذلك الالتزام بمتطلبات المحافظة على الصحة والسلامة والبيئة.
- تعزيز مشاركة القطاع الخاص.
- أيضا استخدام الطاقة المتجددة.
- ثم تحقيق الأمن المائي والاستخدام الأمثل للموارد المائية.
- أيضا التنمية الإدارية والبشرية.
- العمل على التميز المؤسسي وتطبيق الجودة الشاملة.
- الاستفادة من التطوير التقني والعلمي ودفع الاستشارات.
شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء الكويت 1444، إلى هنا نصل لنهاية المقال والذي تعرفنا من خلاله على شؤون المستهلكين في وزارة الكهرباء، ونتمنى أن نكون موفقين فيما قدمنا من معلومات.