رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني، هناك العديد من الخدمات المختلفة التي تسعي الشركات المختلفة في تقديمها للمواطن من أجل أن يتم العديد من الالتزامات المختلفة التي يحتاج اليها الفرد، ومن الخدمات التي تقدمها شركات الاتصال بشكل دائم، هي الخدمات التي تتعلق بأرقام الجوال، والرصيد فهي من أكثر الأمور التي يستخدمها الفرد في وقته.
رقم موبايلي الموحد مجاني
قامت الشركة بتقديم العديد من الأرقام المختلفة التي من خلالها قد يتم الاتصال عليها وهي من الأرقام الوحدة، ويمكن تقديم العديد من الاستفسارات مكن خلالها:-
- الرقم الموحد المجاني لعملاء موبايلي هو 1100.
- الرقم الموحد المجاني لعملاء موبايلي خارج موبايلي هو 0560101100.
- بمجرد اتصال العميل برقم خدمة عملاء موبايلي، يكون الجواب عبر جهاز الرد الآلي الخاص بشركة المحمول، ثم يختار أحد الخيارات التالية
- اضغط على رقم 1 لمشاهدة عروض ومنتجات موبايلي.
- اختر الرقم 2 للاستعلام عن رصيد موبايلي وإعادة شحن موبايلي.
- اضغط رقم 3 للاستعلام عن خدمات موبايلي انترنت.
- اختر الرقم 4 لخدمات VIP.
- اضغط على الرقم 5 لخدمات خط موبايلي.
- اختيار رقم 6 لبرنامج التوقف.
شاهد أيضا: كيف اعرف موقع الشخص من رقم جواله مجانا
طريقة التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي
قد تواجه العديد من المواطنين في الممكلة العربية السعودية، مشاكل في خدمات الاتصال والتواصل في الشبكات ، مما يلجئون الى الاتصال على العملاء المختصين لحل هذه المشكلة:-
- اتصل على الرقم الموحد 1100 من موبايلي لعملاء شبكة المحمول.
- أو اتصل على رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج شبكة موبايلي على 0560101100.
- اضغط على الرقم 9.
- يتم تحويل المكالمة مباشرة إلى مندوب خدمة العملاء لحل المشكلة والإجابة على أي أسئلة.
رقم هاتفي المحمول على WhatsApp
قامت الشركة بتقديم العديد من الأرقام التي تختص بأرقام واتساب حيث من خلالها قد يمكن أن يحصل المواطن على الدعم الفني التي يريده بكل سرعة، ودون الحاجة إلى الانتظار من خلال تمكين العميل من إرسال مقاطع فيديو وصور وملفات صوتية ومستندات مما يسهل عملية تقديم استفسارات حول ما إذا كان العميل داخل السعودية أو خارجها، ويمكنه التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتساب على الرقم 0560101100 على مدار الساعة، وللاستفادة من خدمة موبايلي واتساب، يجب على العميل اتباع الخطوات التالية
- أضف رقم خدمة موبايلي واتس اب 0560101100 على الهاتف.
- ثانيًا، ابحث عنها في تطبيق WhatsApp.
- تظهر جهة اتصال شركة موبايلي والتي من خلالها يمكن الاتصال بخدمة العملاء.
موقع خدمة عملاء موبايلي اون لاين
تسعي دوما الشركة الي تقديم العديد من الخدمات المختلفة للمواطنين من أجل أن تحصل على عدد كبير من المستثمرين والداعمين اليها، ليس فقط عن طريق الاتصال بالرقم المجاني الموحد، ولكن أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية
- الدخول على موقع موبايلي.
- إدخال بيانات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ونوع الاستفسار والرسالة والموضوع والمرفق.
- ثم اضغط على زر الإرسال كما هو موضح بالشكل أدناه.
- بعد إرسال الاستفسار، ستتصل خدمة العملاء بالعميل مباشرة للرد على الاستفسار أو طلب العميل عبر الإنترنت.
خدمات موبايلي
تسعي شركة موبايل يالى توفير كم هائل من الخدمات المختلفة، التي تكون عند طلب الزبائن ، والتي تهدف الي تحقيق أكبر عدد من ارضاء للزبائن واعجابهم بها:-
- خدمة اجتماعية غير محدودة لتطبيقات الوسائط الاجتماعية.
- خدمات البيانات بالجملة للمشغلين.
- خدمة الحج والعمرة التي تتيح للعميل الاتصال محليًا ودوليًا بأسعار خاصة تصل إلى 300٪ رصيد مجاني إضافي.
- خدمات تقاسم برج الاتصالات للمشغلين.
- خدمة تقسيط الجهاز بشروط معينة وهذه الخدمة للعملاء فقط.
- توفر موبايلي خدمة الدفع المباشر للمتاجر الإلكترونية.
- خدمات التجوال المحلي للمشغلين.
- كيف يمكنك التحقق من الأقارب الذين لديهم عروض مخفضة.
- خدمة الشرائح المتعددة، والتي تمكن العميل من الحصول على شرائح متعددة لنفس الرقم لاستخدامها في أغراض مختلفة.
- تقدم موبايلي لعملائها إنترنت عالي السرعة وإنترنت فايبر وباقات بيانات متعددة.
رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال
يمكنكم الاستفادة من الخدمات المختلفة التي قد تقوم الشركة بتقديمها، أو الاستفسار عن أي خدمة تريدونها، من خلال الاتصال على الأ{قام التالية:-
- الرقم الموحد لموبايلي هو 901 لعملاء موبايلي أعمال.
- الرقم الموحد لموبايلي هو 05601009010 للعملاء من غير عملاء موبايلي أعمال والعملاء خارج شبكة موبايلي أعمال.
- إرسال بريد إلكتروني إلى موبايلي أعمال
رقم شركة موبايلي
توفر الشركة خدمة الاستعلام عن العديد من الخدمات والدعم الفني المتنوع، من خلال الاتصال على الشركة من الأ{قام الموحدة اليها، سبعة أيام في الأسبوع، حسب نوع العميل. خصصت موبايلي أرقام خدمة العملاء على النحو التالي
- رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة 1100
- رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى 0560101100 .
رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة
يمكنكم الاستفادة من العديد من الشخدمات من خلال الرقم التي تتصلون به، وهو التابع لشبكة التي تتحدثون منها أو الى شبكات أخرى،و خصص موييلي الرقم الموحد المجاني 1100 لخدمة عملاء موبايلي على شبكة موبايلي للتواصل مع قسم الدعم الفني ثم الاستماع للقرص للتسجيل أو جهاز الرد الآلي، ثم اختيار أحد الأرقام المناسبة لخدمات موبايلي.
رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى
يمكن لجميع عملاء القطاعات الأخرى العاملة في المملكة، سواء كانت شركة الاتصالات السعودية أو زين، الاتصال بخدمة عملاء موبايلي الموحدة المجانية 0560101100 واختيار أحد الأرقام المخصصة لخدمات موبايلي بعد الاستماع إلى جهاز الرد الآلي.
شاهد أيضا: هل يوجد شبكات غير الانترنت
باقات موبايلي واتس اب
قدمت الشركة الى المواطنين العديد من الباقات المختلفة التي قد بامكانهم يستفيدون منها، من خلال استخدامهم الى تطبيق واتساب، وهي على النحو الأتي:-
- باقة WhatsApp الشهرية.
- حزمة WhatsApp الأسبوعية.
- باقة WhatsApp Plus.
اسم الحزمة | ميزات العبوة | كود الاشتراك | كود الإلغاء | السعر |
واتس اب شهريا | استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة شهر | أرسل 211 إلى 1100 | أرسل 5211 إلى 1100 | 20 ريال شهريا |
واتس اب بلس | استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة شهر بالإضافة إلى 1 جيجا بايت للإنترنت | أرسل 333 برسالة نصية إلى 1100 | أرسل 5333 إلى 1100 | 40 ريال في الشهر |
واتس اب اسبوعيا | استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة أسبوع | أرسل 210 إلى 1100 | أرسل 5210 إلى 1100 | 10 ريال في الشهر |
رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني، وها هنا نصل الى الختام، قمنا بالحديث عن العديد من الخدمات المختلفة التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات والانترنت للمواطنين.