يرغب الكثير من الأفراد في معرفة رقم اوريدو الكويت وذلك حتى يتمكنوا من إنجاز معاملاتهم مع هذه الشركة، ومن الجدير بالذكر أن أوريدو هي شركة اتصالات كويتية تم إنشاءها في عام 1999م، وقد استطاعت في وقت قليل أن تستقطب إليها الكثير من العملاء من مختلف مدن الكويت، وذلك لما تقدمه من خِدْمَات اتصالات جيدة للغاية، بالإضافة إلى العروض والباقات التي يمكنك الاشتراك فيها بسهولة.
كيفية معرفة رقم الهاتف الخاص بي
إن كثير من الأشخاص وعقب شراء خط من شركة أوريدو رمي كرتونه الشريحة، ومن ثم يضيع رقمهم الخاص في حال لم يتم تسجيله، وهنا قد يفكر البعض في الاتصال بشخص آخر قريب منهم حتى يظهر الرقم على شاشته ومن ثم يتمكنوا من معرفة رقم الشريحة، ولكن في حال كنت لا تملك رصيدًا كافيًا لإجراء تلك المكالمة أو كنت تريد معرفة رقمك بواسطة الشركة فعليك إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على تطبيق الرسائل على الهاتف، ومن ثم أنقر على إنشاء رسالة نصية.
- أكتب بالرسالة النص التالي: num ومن ثم أرسله للرقم التالي: 333.
معرفة رقم اوريدو الكويت خدمة العملاء
في بعض الأحيان قد تواجهك مشكلة في التعامل مع الخط الخاص بك من شركة أوريدو، فمثلًا يمكن أن تواجه مشكلة عدم اشتغال الخط أو أنك تريد إلغاء خدمة معينة ولا تعلم كيف يمكنك فعل ذلك، وحينها يجب عليك بالطبع أن تتصل بخدمة العملاء الخاصة بالشركة حتى تتدخل لحل المشكلة، وذلك يكون من خلال طلب 121، ولكن يمكنك الاستعاضة عن ذلك بالخدمة المحدثة من الشركة عبر تطبيق أوريدو المتواجد بالمتاجر الإلكترونية والذي يساعدك على حل مختلف المشكلات التي قد تواجهك.
خدمة عملاء اوريدو واتس آب
خدمة عملاء اوريدو واتس آب
هناك العديد من الأفراد بالكويت وغيرها من الدول الذين يستخدمون تطبيق الواتس آب كبديل عن الاتصال الهاتف أو إرسال رسالة نصية، وذلك لأن الواتس لا يكلفك المزيد من المصروفات فقط أنت تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت ومن بعدها يمكنك التواصل، ولذا حرصت شركة أوريدو الكويتية على جعل المواطنين يقومون بـمعرفة رقم ارويدو الكويت الخاص بالواتس آب حتى يتواصلوا بواسطة مع خدمة العملاء ويستفسروا عما يريدنه، وعن رقم الواتس آب فهو كما يلي: 009656300121، فبعد إدخاله على هاتفك قم بتسجيله في جهات الاتصال ومن ثم سيسهل عليك التواصل مستقبليا.
إقرأ أيضًا: انشاء حساب جيميل بدون رقم هاتف
رقم خدمة عملاء اوريدو
بعد معرفة رقم ارويدو الكويت الخاص بخدمة العملاء {121}، يمكن للمواطنين الذين يحملون الشريحة للمرة الأولي أن يحتاجوا للاتصال بخدمة العملاء لسؤالهم عن الخِدْمَات التي تقدمها الشركة بشكل تفصيلي، وهذه الخِدْمَات كما يلي:
- خِدْمَات الاتصال: وهي الخدمة التقليدية التي يمكنك أن تجدها في أي شريحة اتصالات، بحيث يمكنك استخدامها بعد وضع الرصيد فيها للتواصل مع من تريده من الأشخاص.
- خِدْمَات رقمية: وتلك متعلقة بالمؤسسات المختلفة، بحيث يمكنك الاشتراك في خِدْمَات قطاع الصحة والتعليم والرياضة فيصلك كل جديد عن هذه المؤسسات ونشاطاتها.
- خِدْمَات التَّجْوال: بعد معرفة رقم اوريدو الكويت يمكنك الاستفسار عن التَّجْوال الذي يتعلق بالخارج، حيث إنك قد تحتاج إلى الاستفادة من باقات وعروض أوريدو وأنت خارج الأراضي الكويتية.
باقات اوريدو الكويت
هناك الكثير من الباقات التي تقدمها لك شركة أوريدو الخاصة بالاتصال والإنترنت، ويمكنك أثناء معرفة رقم اوريدو الكويت أن تتصل على الشركة لتستفسر عن هذه الباقات وتشترك بها، ومن بين باقات أوريدو ما يلي:
- باقة 3 دينار مسبقة الدفع: وتلك يجب عليك قبل الاشتراك فيها أن تشحن هاتفك بمبلغ 3 دينار كويتي، ومن ثم ستحصل على باقة شهرية تحتوى على 50 دقيقة بالإضافة إلى 3 جيجا بايت.
- باقة 8 دينار مسبقة الدفع: وتلك الباقة يتم تجديدها بشكل شهري مقابل 8 دينار، وستحصل في هاتفك المحمول على 150 دقيقة مجانية، بالإضافة لاى 25 جيجا بايت يمكنك استخدامها لفتح الإنترنت.
- باقة 12 دينار مسبقة الدفع: وهي التي تحتاج منك لشحن الهاتف بمبلغ 12 دينار ومن ثم الاشتراك ليصلك 50 جيجا بايت لفتح مختلف المواقع عبر الإنترنت، هذا بالإضافة إلى 300 دقيقة اتصالات.
بالطبع لن يتم وضعك في باقة معينة دون أن تقوم بمجموعة من الخطوات، والتي تسهل عليك اختيار الباقة والاشتراك فيها، وهي كما يلي:
- أولا عليك أن تتأكد من أن تطبيق أوريدو متواجد على هاتفك.
- ومن ثم عليك أن تدخل على قسم الباقات وتختار ما يناسبك منها، والضغط على اشتراك.
- في حال كنت لا تمتلك التطبيق فمن خلال معرفة رقم اوريدو الكويت يمكنك طلب # 121 * والبحث عن باقتك.
باقة الإنترنت اوريدو الكويت
إلى جانب الباقات مسبقة الدفع المقدمة من شركة أوريدو هناك باقات أخرى تسمى بالدفع الآجل، أي أنه يمكنك دفع ثمنها بعد استخدامها ومن بين هذه الباقات ما يلي:
- باقة شامل 10: وتلك قيمتها تصل إلى 10 دينار في الشهر الواحد، فمن بعد الاشتراك في هذه الباقة ستحصل على 250 دقيقة للاتصال بخطوط الاتصالات المحلية، كما ويمكنك الاستمتاع بـ 10 جيجا بايت.
- باقة شامل 15: وهنا يجب عليك الاشتراك بالعرض بواسطة تطبيق أوريدو، وذلك حتى يصلك على هاتفك 500 دقيقة اتصالات يمكنك إجراء المكالمات المحلية فقط بواسطة، كما ويمكنك استخدام 30 جيجا بايت لفتح الإنترنت، ومن الجدير بالذكر أنه في حال لم تستخدم كل باقتك بالشهر الأولى يتم ترحيل المتبقي للشهر الذي يليه.
- باقة شامل 20: وذلك يتم الاشتراك به مقابل مبلغ 20 دينار كويتي، ومن ثم سيصلك رسالة تأكيدية بأنك تمتلك 100 جيجا بايت، بالإضافة إلى دقائق للاتصالات المحلية لا محدودة العدد.
- باقة شامل 30: وهنا يمكنك إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية طوال الشهر دون انتهاء، بالإضافة إلى أن شركة أوريدو سترسل لك 500 جيجا بايت، ومن الجدير بالذكر أن هذه الباقة محفوظة لك وإن لم تكن بالكويت لمدة 3 أشهر دون الحاجة للدفع.
إلغاء جميع خدمات أوريدو الكويت
بعد معرفة رقم اوريدو الكويت الخاص بالاستفسار عن الباقات والعروض، قد تحتاج إلى إلغاء كافة الخدمات والعروض التي حصلت عليها من الشركة، وذلك حتى تبدأ من جديد في الاشتراك بالعروض الحديثة من الشركة، أو أنك تريد إلغاء التعامل مع أوريدو من الأساس، وفي كلا الحالتين فإن موقع تفاصيل يقدم الطريقة التالية للخلاص من خِدْمَات أوريدو:
- الاتصال على رقم # 433 * وانتظر قليلا.
- سيظهر لك رسالة إلغاء مختلف الخِدْمَات الترفيهية من شركة أوريدو أنقر على تأكيد.
عروض شركة أوريدو الكويت
إلى جانب هذه الباقات والخدمات التي يمكنك أن تجدها مع شركة أوريدو فعليك أن تعلم بأن هذا ليس كل ما تمتلكه الشركة، حيث تحرص على توفير أكبر قدر من العروض لعملائها حتى تجذب لها المزيد من المستخدمين مع مرور الأيام، فبعد معرفة رقم اوريدو الكويت يمكنك أيضا أن تعلم بأن هناك موقع رسمي خاص بالشركة يمكنك الدخول عليه حتى تبحث عن العروض وذلك كما يلي:
- أولا عليك النقر على الرابط التالي الخاص بالشركة
- لابد من إضافة اسم للمستخدم حتى تكون قد سجلت دخولك على الموقع دون خروج مشكلات مستقبليا.
- ستجد في القائمة الرئيسية بالموقع كلمة أفضل العروض النقر عليها على الفور.
- سيظهر أمامك باقة من اختيارات العروض، فمثلا هل تريد عروض إنترنت، أو عروض اتصالات وما إلى ذلك.
- تخير نوع العروض ومن ثم اختر العرض المتناسب معك ومع رصيدك الحالي وأضغط عليه حتى تستكمل الحصول على العرض.
- وفي حال حدوث أي مشكلة يمكنك من خلال معرفة رقم اوريدو الكويت التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار.
جميع أكواد اوريدو الكويت
هناك عدد من الأكواد التي عليك معرفتها بجانب معرفة رقم اوريدو الكويت وذلك حتى تتمكن من التحكم في خِدْمَات الشركة التي تريد الاشتراك فيها أو إلغاءها بدلا من عدم الدراية بما يجري في هاتفك من أمور أو الاعتماد على الغير في تنفيذ ما تريده من مهام، ومن بين هذه الأكواد ما يلي:
- الاستعلام عن الرصيد: # 200 *
- الاستعلام عن الخدمات: # 1113 *
- الاشتراك في خدمة خلصني: # 404 *
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات غير المشروط: # 21 #
- الاشتراك في خدمة عاودلي: # 444 #
- الاشتراك في خدمة ستور ميلي: # 115 *
