بنوك

خدمة عملاء البنك الاهلي شات اون لاين

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي حيث أنه يعد اﻷكبر في مصر، حيث يمتلك قاعدة من العملاء كبيرة سواء في مصر أو خارجها، لذلك يقوم بتقديم طرق متنوعة للتواصل مع العملاء حيث يوفر خدمه عملاء بنك الاهلي للاستعلام وتقديم الشكاوى.

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن

البنك يحرص دائماً على تسهيل كافة ما يقوم بتقديمه من خدمة عملاء بنك الاهلي،  لذلك خصص رقم 19623 حتى يتم عن طريقه الرد على كافة الاستفسارات الخاصة بالعملاء، وذلك على مدار الـ24 ساعة طول أيام الأسبوع، ورقم خدمة العملاء لم يقتصر على العملاء الذين يتواجدون فقط داخل مصر، ولكنه أتاح هذه الخدمة لمن خارج البلاد من عملائه، من خلال متابعتهم لحساباتهم واستعلام عن الرصيد، عن طريق الاتصال برقم 00202119632 .

  • رقم خدمة العملاء داخل مصر : 19623.
  • خدمة العملاء خارج مصر: 00202119632.

إقرأ أيضًا: أفكار مشاريع جديدة للشباب 2021

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين

كما أنه بجانب رقم البنك الأهلي الذي يساير التقدم التكنولوجي المسيطر على العالم، قام بتوفير أحدث الخدمات التي تُمكن كافة العملاء بالتواص من خلال شبكة الإنترنت مع أحد موظفي البنك، حتى يحصل على هذه الخدمة.

ولكن يلزم أولاً الاشتراك في خدمة عملاء بنك الاهلي أون لاين، من خلال ذهاب العميل للبنك ويقوم بتعبئة الاستمارة الخاصة بها، وبعد أن يتم اكتمال كافة البيانات المطلوبة، يُسلم البنك العميل رقم سري مع اسم يكون مخصص له يًمكنه من متابعة كل ما يخصه من غير أن يذهب للفرع

وكذلك تمكن العملاء من أن يقوموا باستلام كافة الحوالات التي ترج بصورة إلكترونية على مدار الساعة، كما أنها خدمة مستمرة طول الأسبوع ولا يوجد إجازات، وهي تكون لكافة العملاء من ذوي البطاقات، لأنه من الممكن أن تتم هذه العمليات عبر ماكينات الصراف.

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الأرضي

أصبح البنك الاهلي البنك الأول لكثيرين من الشعب المصري، حيث أنه دائماً يحرص علي كسب ثقة العملاء وإرضائهم  بكافة الوسائل، هذا بجانب أنه يقوم بتوفير الكثير من القروض للمشروعات الخاصة بالشباب،  وبالإضافة لـ خدمة عملاء البنك الأهلي يمكن الآن لأي عميل أن يقوم بالاستعلام عن حسابه بالبنك عن طريق الاتصال من أي خط أرضي برقم  25760777

رقم الفرع الرئيسي

 الفرع الرئيسي الخاص بالبنك الأهلي يتواجد في محافظة القاهرة ببرج النيل 1187 شارع كورنيش النيل،  حيث من الممكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلي المصري الفرع الرئيسي، من خلال الاتصال برقم 25945000، وعلى الفور أحد الموظفين يقوم بالرد على كافة الأسئلة والاستفسارات التي تكون خاصة بتعاملاتهم البنكية، حيث أن هذا الأمر لا يتم إلا بعد التأكد من أن المتصل هو صاحب الحساب.

خدمة عملاء البنك الأهلي المصري

والجدير بالذكر أنه استكمالاً لما يقدمه البنك من خدمات فهو يحرص على توفير رقم خدمة العملاء الخاصة بلبنك الاهلي للاستعلام عن كافة ما يكون خاص بالعميل، وذلك بأن قدم الخدمة الخاصة بالتليفون البنكي، الذي يساهم في وصول العملاء لما يريدونه من غير تعب والذهاب لأي فرع من فروعه.

وهذا حتى ييسر لعملائه الأمر في التعامل الذي يتمتع بالمرونة والسهولة، حيث أن رقم بنك الأهلي يجعل العمل يتواصل مع البنك الاهلي المصري خدمة العملاء بصورة يومية وعلى مدار اليوم، حتى  يقدم أي شكوى.

خدمة عملاء بنك الأهلي موبايل

بالإضافة لما يقدمه البنك من رقم خدمة عملاء بنك الأهلي قام بطرح تطبيق جديد من الممكن أن يتم تحميله من جميع أجهزة الموبايل، وذلك مجاني من غير أي رسوم يتم دفعها، حيث أنه عن طريق هذا التطبيق يقوم العميل بمتابعة كافة العروض التي يتم طرحها، وكذلك الاستعلام عن الرصيد.

خدمات البنك الأهلي المصري

والجدير بالذكر أن البنك الأهلي استطاع أن يكون أحد المؤسسات المصرفية الأولى والرائدة في المجال الخاص بالاقتصاد والاستثمار داخل السوق المصري، فهو يقوم بتقديم باقة كبيرة من الخدمات مثل خدمه عملاء بنك الاهلي وأخرى مالية.

البنك الاهلي المصري خدمة العملاء يوفر فريق لهذه الخدمة من موظفي البنك لتلقي الاستفسارات والرد عليها، كما أنه يقوم بتوفير رقم بنك الأهلي وكذلك الأهلي نت لإدارة الحساب من خلالها، كذلك من خدماته سهولة السحب والإيداع، من أي مكان وفي كل الأوقات، ويوفر البنك كذلك ما يلي:

  1. الكثير من القروض التي تكون خاصة بكافة أنواع المشاريع.
  2. يوفر التسهيلات التي من الممكن من خلالها فتح حساب جاري.
  3. يتيح لعملائه بطاقات ائتمان.
  4. كما يتيح رقم خدمة عملاء البنك الاهلي للاستفسار على مدار اليوم.
  5. مجموع كبيرة من ماكينات الصراف المنتشرة في الكثير من المحافظات.

خدمة عملاء البنك الأهلي شات

كما أن البنك قام بإنشاء صفحة خاصة به على الموقع الخاص بالتواصل الاجتماعي فيس بوك، يقوم فريق متخصص بالرد على كافة الاستفسارات والشكاوى التي يقوم العملاء بتقديمها من خلال رسائل الصفحة، وذلك بتسجيل الدخول بحسابه الشخصي على صفحة البنك.

فبذلك نجد أن البنك يقوم بتوفير العديد من الخدمات التي تتيح لكافة العملاء التواصل معه دون أي مشقة، وذلك من أي مكان في الجمهورية طوال اليوم، وذلك من خلال توفير عدة طرق للتواصل مع العملاء داخل وخارج مصر وذلك حرصاً علي راحة العميل وتوفيراً لوقته.

‫25 تعليقات

  1. والله حرام عليكم لينا فيزا نقابة التجاريين من شهر 8 لحد اليوم 26/10/2021 لم تصل إزاي بنك الاهلي بجوار عمر أفندي شبين الكوم منوفية نتصل ماحدش بير د لية هي مصالح الناس عندك كده

  2. لو سمحت انا كنت بسحب حواله من البنك فعملولي فيز بسحب من عليها الحواله وبيجيلي دائما تم اضافه المبلغ ع الموبيل دلوقتي الرساله الا اتبعت التوجه لصرف الحواله معنى كدا اروح البنك

  3. يوم الأحد 17 / 10 /2021
    بسحب فلوس من الماكينة البنك الأهلي فرع عمارات العبور
    الفلوس مطلعتش من الماكينة
    وجت لي رصيد على الموبيل بان تم خصم المبلغ
    كلمت خدمة العملاء قالوا لي المبلغ هيرجع بعد ثلاث أيام عمل
    المفروض النهاردة ثلاث يوم عمل والمبلغ لسه مرجعش
    المفروض يرجع المبلغ امتي ؟
    برجاء التوضيح

  4. سلام عليكم انا عملت شراء اون لاين عن طريق فودافون كاش وطلعولي مستر كارد ومقدرتش اشتري بيها اي حاجة ايه الحل وكان الفيزا فيها 120 جنيه

    1. لا تقلق فالفيزا الوهمية التي يتم انشاؤها عبر فودافون كاش لا تسحب أي مال إلا بعد استعمالها .. مما يعني أن رصيد فودافون الكاش الخاص بك سيظل كما هو مع خصم 5 جنيه فقط ثمن خدمة اصدار الكارد.

  5. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا بالخارج وعندي فيزا البنك الاهلي المصري وفيها حسابي بقالي سنتين خارج مصر
    سؤالي:هل الفيزا اقدر اسحب بيها عندما ارجع مصر بتكون شغاله ولا لا
    وشكرا جزيلا

    1. طالما أن تاريخ انتهاء الصلاحية لم يأتي فيمكنك استخدامها، ولكن عند تجاوز تاريخ انتهاء صلاحية الكارت لن تستطيع السحب بها.

  6. عايز الغى ربط رقم الهاتف بالماستر كارد لانها كدا كدا واقفه فينفع الكترونى ولا لازم الفرع

    1. تختلف العمولة علي حسب مدة التقسيط كالتالي:
      المدة 3 شهور 6 شهور 9 شهور 10 شهور 12 شهور 18 شهر 24 شهر 30 شهر 36 شهر
      العمولة 2.77 % 4.78 % 6.73 % 7.37 % 8.63 % 12.28 % 15.73 % 18.99 % 22.09 %

  7. السلام عليكم انا معايا بطاقه بنك اهلي ايديت سجلت ع برنامج فوري بس المفروض يوصلي رمز متغير في كل اوردر الباسورد المتغير ده مبيوصليش والرقم صح

    1. نفس المشكلة حصلت معايا والحل كان اني كلمت خدمة العملاء وهما عرفوا المشكلة كانت فين ممكن وغالبًا كانت اني لازم أفعل الانترنت البنكي.

  8. السلام عليكم انا فاتح حساب في البنك والفيزا معيا بس الشريحه المصري المسجله في البنك ضاعت وانا خارج البلاد ممكن اعرف اعمل علشان اعرف استخدم الفيزا علشان لما اعمل تحويل لازم يجلي otpتاكيد قبل التحويل ممكن الرد للاهميه

    1. كلم خدمة العملاء … هيطلبوا منك بعض البيانات زي اسم حضرتك ورقمك القومي ورصيدك الحالي وآخر عملية سحب وهما هيغيرولكم رقم الموبيل لرقم آخر بإذن الله.

      1. لْـۆ سمحت الفيزا بتاعت الشغل بتاعتي مش لقيه فا والقبض قرب ينزل ينفع اروح اقبض بالبطاقه م̷ـــِْن البنك ولا اعمل اي بظبط

  9. السلام عليكم حضرتك انا كل مارَح الفرع اسأل أو استفسر على حاجه معامله مش حلو بيعاملونا كاننا حرامي للدرجه روحت للمدير اشكلو وشدت انا وهو علشان بيكلمو يقول اطلع بره لطبلك الأمن هو انا حرامي

    1. إذا كان في إمكانية تروحي فرع تاني غير الفرع الي حضرتك بتروحيله يكون أفضل لأن شكر الناس في الفرع ده مش محترمه.
      وجربي الأول كلميهم شات لو المشكلة متحلتش روحي فرع تاني.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى